Traffic hat hohe Anforderungen an Datenschutz. Mit diesem Datenschutzhinweis möchte Traffic darüber informieren, wie mit personenbezogenen Daten der Nutzer bei Traffic umgegangen wird. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Nutzer persönlich identifiziert werden können.
§ 1 Geltungsbereich, Verantwortliche Stelle, Grundlagen
Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt den Umgang von Traffic mit personenbezogenen Daten von Nutzern, Besuchern und Bestellern der Webseiten von Traffic.
Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzes ist die Traffic GmbH, Waller See 22a, 38179 Schwülper, Deutschland (im Folgenden: ,,Traffic"). Nähere Angaben zu Traffic finden sich im Impressum. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Der Verantwortliche hat für diese Webseite einen Datenschutzbeauftragten bestellt. Dieser ist wie folgt zu erreichen:
Traffic GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Waller See 22a
38179 Schwülper
Telefon-Nr.: +49 531-256320
E-Mail: datenschutz@traffic-bs.de
Traffic schützt die Privatsphäre der Besucher und Nutzer und deren persönliche Daten nach Maßgabe des einschlägigen Datenschutzrechts und dieses Datenschutzhinweises. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden Bestimmungen, wie das Bundesdatenschutzgesetz neu (BDSG neu), die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Telemediengesetz (TMG). Die Mitarbeiter von Traffic werden regelmäßig auf das Datengeheimnis verpflichtet.
§ 2 Datenverwendung beim Besuch der Traffic-Webseiten und Verwendung von Cookies
Die Webseiten von Traffic können besucht werden, ohne dass Angaben zur Person gemacht werden müssen.
Bei jedem Zugriff auf den Traffic-Webseiten werden automatisch Daten zur Ermöglichung dieser Kommunikation generiert. Diese Daten werden von Traffic ohne konkreten Bezug zur Person (z.B. durch Anonymisierung der IP-Adresse) gespeichert und verwendet, um technische oder statistische Informationen für die Störungsbeseitigung oder Verbesserung der Webseiten zu erhalten oder zu Recherche- und Analysezwecken. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität der Traffic-Webseite. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt.
Zu Zwecken der Kommunikationsverwaltung, um den Besuch der Traffic-Webseiten attraktiv zu gestalten und wegen der technischen Umsetzung der Webseiten werden Session-Cookies eingesetzt. Bei den Session-Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Rechner des Besuchers abgelegt werden. Die meisten der von Traffic verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von der Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Rechner der Besucher und ermöglichen es Traffic, den jeweiligen Rechner beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies). Durch den Einsatz von Session-Cookies wird die technische Nutzung von Traffic erst möglich. Besucher können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welche dem Nutzer erläutert, wie dieser seine Cookie-Einstellungen ändern kann. Nutzer finden diese für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookiesEs gilt zu beachten, das bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Traffic-Webseiten eingeschränkt sein kann.
Ein Rückschluss auf die Person des Besuchers ist mittels der von Traffic eingesetzten Cookies nicht möglich. Insbesondere werden keine IP-Adressen im Zusammenhang mit Cookies gespeichert oder Cookies mit Nutzerprofilen zusammen geführt.
§ 3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit Traffic (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung des Anliegens von Nutzern bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist das berechtigte Interesse von Traffic an der Beantwortung des Anliegens von Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktierung eines Nutzers auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten von Nutzern werden nach abschließender Bearbeitung einer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 4 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Verwendung von Traffic
Die Traffic-Webseiten können besucht werden, ohne dass Angaben zur Person gemacht werden müssen. Traffic speichert lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die Namen der angeforderten Dateien. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung des Traffic Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf die Person der Besucher und Nutzer.
Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und der Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst erforderlichen personenbezogenen Daten durch Traffic findet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen statt.
Traffic erhebt und speichert personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur dann, wenn Nutzer diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für den Traffic Newsletter freiwillig mitteilen. Traffic verwendet die von Nutzern mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, für eventuell spätere Gewährleistungsansprüche und Servicedienste sowie für personalisierte Werbebeilagen und Geburtstagskarten.
Eine Bestellung von Produkten, welche Traffic auf seinen Webseiten anbietet, kann der Nutzer wahlweise mit oder ohne vorherige Registrierung vornehmen.
Wählt der Nutzer zu Beginn des Bestellverlaufs die Option ,,Bestellung ohne Registrierung" , werden im Bestellprozess folgende Daten erhoben und zum Zwecke der Vertragserfüllung und -abwicklung verwendet: E-Mailadresse, Anrede, Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Telefonnummer und Adresse für die Rechnungsanschrift und auf Wunsch Anrede, Vor- und Zuname, Telefonnummer und Adresse für eine abweichende Lieferanschrift (die Angabe von Geburtsdatum und Telefonnummer ist optional). Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden diese Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Optional kann der Nutzer angeben, auf welche Weise er auf das Angebot von Traffic aufmerksam wurde; diese Information speichert Traffic jedoch nur anonymisiert zu Zwecken der Statistik und Marktforschung.
Wählt der Nutzer zu Beginn des Bestellverlaufs die Option ,,Erste Bestellung/Anmeldung", werden im Bestellprozess folgende Daten erhoben und zum Zwecke der Vertragserfüllung und -abwicklung verwendet: E-Mailadresse, Passwort, Anrede, Vor- und Zuname, Geburtsdatum, Telefonnummer und Adresse für die Rechnungsanschrift und auf Wunsch Anrede, Vor- und Zuname, Telefonnummer und Adresse für eine abweichende Lieferanschrift (die Angabe von Geburtsdatum und Telefonnummer ist optional). Diese Daten werden für die Abwicklung des Vertrages gespeichert und darüber hinaus für zukünftige Bestellungen des registrierten Nutzers vorgehalten. Eine Löschung des Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Optional kann der Nutzer angeben, auf welche Weise er auf das Angebot von Traffic aufmerksam wurde; diese Information speichert Traffic jedoch nur anonymisiert zu Zwecken der Statistik und Marktforschung.· Informationen über die Bankverbindung des Bestellers werden von Traffic nur erhoben, wenn der Besteller die Zahlung per Bankeinzug auswählt. Anderenfalls werden Bankverbindungs- oder Kreditkartendaten nur durch eingebundene Anbieter des Online-Zahlverfahrens selbst erhoben und verwendet. Es wird auf die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters verwiesen, in welche der Nutzer gesondert einwilligt.
· Nach Abschluss und Auslieferung des durch den Besteller getätigten Auftrags, werden die vom Besteller online eingegebenen Daten und Bilder bis zu 60 Tage gespeichert, um etwaige Reklamationen oder Nachbestellungen bearbeiten zu können. Danach werden die Daten unleserlich gemacht / gesperrt und die Bilder unwiderruflich gelöscht.
· Bei Nichtzustandekommen eines Auftrags werden die vom Nutzer online eingegebenen Daten und Bilder, sofern dies durchgeführt wurde, nach Ablauf der Sitzungsgültigkeit unwiderruflich gelöscht.
§ 5 Zusätzliche Verwendung personenbezogener Daten
Die während des Bestellprozesses erhobenen personenbezogenen Daten des Bestellers werden nur zu Zwecken der Herstellung des bestellten Produkts und Vertragserfüllung an von Traffic beauftragte Unternehmen mit Sitz in der EU oder im Europäischen Wirtschaftsraum übergeben, welche die Daten im Auftrag von Traffic verwenden.
Die von Traffic erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Die Zahlungsdaten von Nutzern gibt Traffic im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, sofern dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Sofern Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informiert Traffic hierüber nachstehend explizit. Die Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist hierbei Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
§ 5.1 Bezahldienstleister: PayPal
Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder - falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder ,,Ratenzahlung" via PayPal gibt Traffic die Zahlungsdaten des Nutzers im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder - falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" oder ,,Ratenzahlung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden die Zahlungsdaten von Nutzern gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Nutzer bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
§ 5.2 Gesetzliche Befugnis, Durchsetzung von Rechten
Eine darüber hinausgehende Weitergabe von personenbezogenen Daten des Nutzers durch Traffic kommt ausnahmsweise nur dann in Betracht, soweit hierzu eine gesetzliche Befugnis besteht bzw. wenn es zur Durchsetzung der Rechte von Traffic, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.
§ 6 Nutzung externer Dienste
§ 6.1 Nutzung von Bewertungserinnerungen durch Trusted Shops
Sofern Traffic hierzu während oder nach der Bestellung eines Nutzers dessen ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erhalten hat, indem der Nutzer eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt hat, übermittelt Traffic die E-Mail-Adresse des Nutzers für die Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung zur Bestellung an die Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), damit diese den Nutzer per E-Mail an die Möglichkeit zur Abgabe einer Bewertung erinnert. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder direkt gegenüber Trusted Shops widerrufen werden.
§ 6.2 Nutzung von Google AdWords Tracking
Traffic nutzt als AdWords-Kunde ferner das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ,,Google"). Dabei wird ein Google AdWords Cookie auf dem Rechner von Nutzern gesetzt (,,Conversion Cookie"), sofern diese über eine Google-Anzeige auf die Traffic-Webseite gelangt sind. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn bestimmte Seiten von Traffic besucht werden und der Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Traffic und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zur Traffic-Webseite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält einen eigenen Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Nutzer nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können diese auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen - etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Nutzer können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem diese Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain ,,googleadservices.com" blockiert werden.
Traffic nutzt die Remarketing Technologie der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; ,,Google"). Durch diese Technologie werden Nutzer, die Traffic-Webseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Webseite analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis des berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung der Traffic-Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen ,,Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Nutzer hier einsehen: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Google sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten von Nutzern wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Nutzer bitte dem Datenschutzcenter von Google unterhttp://www.google.com/intl/de/privacy/.
§ 6.3 Nutzung von Google Analytics
Die Traffic-Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC (,,Google"). Google Analytics verwendet sog. ,,Cookies", Textdateien, die auf dem Computer von Nutzern gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch diese ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Benutzung dieser Webseite von Nutzern werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Traffic hat die von Google angebotene Option der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert. Dadurch wird die IP-Adresse eines Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor um die letzten 8 Bit gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt diese Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses von Traffic an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Im Auftrag von Traffic wird Google diese Informationen benutzen, um die Verwendung der Webseite von Nutzern auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser von Nutzern übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Traffic weist Nutzer jedoch darauf hin, dass diese in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Alternativ zum Browser-Plugin können Nutzer hier klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät der Nutzer abgelegt. Dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain. Löschen Nutzer Ihre Cookies, müssen diese den Link erneut klicken.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen ,,Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Diese Webseite verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Nutzer können in Ihrem Google-Kundenkonto unter ,,Meine Daten", ,,persönliche Daten" die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Nutzer in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
§ 6.4 Nutzung von Google Double-Click
Auf der Traffic-Webseite wird DoubleClick by Google verwendet, eine Dienstleistung von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). DoubleClick verwendet Cookies um für den Nutzer relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird überprüft, welche Anzeigen in dem Browser des Nutzers eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Cookies enthalten keine personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies ermöglicht Google und seinen Partner-Seiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Grund vorheriger Besuche auf der Traffic- oder anderen Webseiten. Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Webseite durch den Nutzer bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-On
herunterladenhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und installieren. Nutzer können die Verwendung von Cookies durch Google auch deaktivieren, indem diese die Seite http://www.google.com/privacy/ads aufrufen und den "opt out" Button betätigen. Alternativ können Nutzer die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative unterhttp://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp aufrufen. Weitere Hinweise zu den Bestimmungen von Google finden Nutzer unter http://www.google.com/intl/de/privacy.
§ 6.5 Nutzung von Google Kundenrezensionen (ehemals Google Zertifizierter-Händler-Programm)
Traffic arbeitet mit Google LLC im Rahmen des Programms ,,Google Kundenrezensionen" zusammen, der Anbieter ist die Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Das Programm gibt Traffic die Möglichkeit Kundenrezensionen von Nutzern der Traffic-Webseite einzuholen. Hierbei werden Nutzer nach einem Einkauf auf der Traffic-Webseite gefragt, ob diese an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchten. Wenn Nutzer Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilen, übermittelt Traffic die E-Mail-Adresse des Nutzers an Google. Nutzer erhalten eine E-Mail von Google Kundenrezensionen, in der diese gebeten werden, die Kauferfahrung auf der Traffic-Webseite zu bewerten. Die von den Nutzern jeweilig abgegebene Bewertung wird anschließend mit den anderen Bewertungen von Traffic zusammengefasst und in dem Traffic-Logo von Google Kundenrezensionen sowie in dem Traffic Merchant Center-Dashboard angezeigt, außerdem wird diese für Google Verkäuferbewertungen genutzt.
Nutzer können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber Google widerrufen.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen ,,Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Google im Zusammenhang mit dem Programm Google Kundenrezensionen können Nutzer unter nachstehendem Link abrufen:https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Google Verkäuferbewertungen können Nutzer unter diesem Link nachlesen: https://support.google.com/adwords/answer/2375474.
§ 6.6 Nutzung von Google Tag Manager
Die Traffic-Webseite benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseite-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
§ 6.7 Nutzung von Google Web Fonts
Die Traffic-Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts die von der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (,,Google") bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt der Browser des Nutzers die benötigten Web Fonts in dessen Browser-Cache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der vom Nutzer verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über die IP-Adresse des Nutzers die Traffic-Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Traffic Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn der Browser des Nutzers Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von dessen Computer genutzt.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen ,,Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Nutzer unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.
§ 6.8 Nutzung von Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach einer Bestellung ist auf der Traffic-Webseite das Trusted Shops Trustbadge eingebunden. Für Traffic dient dies der Wahrung der im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung des Traffic-Angebots, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. die Nutzer-IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tagen nach Ende des Seitenbesuchs eines Nutzers automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Nutzer hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Nutzern und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
§ 6.9 Facebook Conversion Tracking (Facebook Pixel)
Traffic verwendet zur Auswertung und zur Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen den ,,Besucheraktions-Pixel" der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls der Nutzer in der EU ansässig ist, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Facebook"). Mit dessen Hilfe kann Traffic die Aktionen von Nutzern nachverfolgen, nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. So kann Traffic die Bedeutung der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für Traffic anonym und personenbezogene Daten einzelner Nutzer sind für Traffic somit nicht sichtbar. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann diese Daten mit dem Facebook-Konto des Nutzers verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden ( https://de-de.facebook.com/policy.php ). Es können Cookies zu diesen Zwecken auf dem Rechner des Nutzers gespeichert werden. Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Facebook ist für das US-amerikanische-europäische Datenschutzübereinkommen ,,Privacy Shield" zertifiziert. Um eine Erfassung durch Facebook Conversion Tracking (Pixel) auf dieser Webseite zukünftig zu verhindern, können Nutzer hier klicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät der Nutzer abgelegt. Durch diesen Opt-Out-Cookie wird das Datensammeln für Facebook verhindert. Dieses Opt-Out ist nur für den aktuellen Browser und die aktuelle Domain ( https://www.Traffic.de ) gültig. Für jedes weitere Gerät bzw. Browser muss der Nutzer ebenfalls den Opt-Out-Link anklicken. Löschen Nutzer Ihre Cookies, müssen diese den Link erneut klicken.
§ 7 Nutzung von Plugins
§ 7.1 Nutzung von YouTube Plugin
Traffic nutzt die Youtube-Einbettungsfunktion zur Anzeige und Wiedergabe von Videos des Anbieters ,,Youtube", der zu der Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (,,Google") gehört.
Hierbei wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Anbieterangaben eine Speicherung von Nutzerinformationen erst bei Wiedergabe des/der Videos in Gang setzt. Wird die Wiedergabe eingebetteter Youtube-Videos gestartet, setzt der Anbieter ,,Youtube" Cookies ein, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Hinweisen von ,,Youtube" zufolge dienen diese unter anderem dazu, Videostatistiken zu erfassen, die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Handlungsweisen zu unterbinden. Wenn Nutzer bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet, wenn diese ein Video anklicken. Wenn Nutzer die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen diese sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert die Nutzer-Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO auf Basis der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Nutzern steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei diese sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.
Unabhängig von einer Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Aufruf dieser Webseite eine Verbindung zum Google-Netzwerk ,,DoubleClick" aufgenommen, was ohne den Einfluss von Traffic weitere Datenverarbeitungsvorgänge auslösen kann.
Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen ,,Privacy Shield" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei ,,YouTube" finden Nutzer in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
§ 8 Datensicherheit
Die Übertragung der personenbezogenen Daten im Rahmen des Bestellvorgangs über das Internet wird mittels SSL verschlüsselt, und zwar unabhängig vom eingesetzten Browser mittels 256-bit SGC SSL.
Traffic sichert seine Webseiten und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von Nutzer-Daten durch unbefugte Personen.
§ 9 Passwörter
Der Zugang zum Nutzer-Account ist nur nach Eingabe des persönlichen Passwortes möglich. Dem Nutzer obliegt es, ein sicheres Passwort auszuwählen und sein Passwort vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren. Der Nutzer sollte das Browser-Fenster schließen, wenn die Kommunikation mit Traffic beendet wurde, insbesondere wenn der betreffende Rechner gemeinsam mit anderen genutzt wird.
Traffic wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben und den Nutzer außerhalb der Anmeldung auf den Traffic-Webseiten zu keinem Zeitpunkt nach seinem Passwort fragen. Sofern ein Passwort vergessen wurde, kann die Zusendung des Passwortes mittels des Links ,,Zugangsdaten vergessen?" ausgelöst werden. Bei weiteren Problemen bittet Traffic um Kontaktaufnahme.
§ 10 Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes
Traffic speichert den Vertragstext und sendet Nutzern die Bestelldaten per E-Mail zu. Die AGB können Nutzer jederzeit hier einsehen.
§ 11 Berichtigung, Sperrung, Auskunft oder Löschung, Ansprechpartner für den Datenschutz
Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, Ihre Daten auf Traffic selbständig zu verwalten.
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Nutzern gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die Traffic die Nutzer nachstehend informiert:
· Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO: Nutzer haben insbesondere ein Recht auf Auskunft über Ihre von Traffic verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten, wenn diese nicht durch Traffic bei den Nutzern erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung, sowie das Recht der Nutzer auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer bestehen;
· Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Nutzer haben ein Recht auf unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten und/oder Vervollständigung Ihrer bei Traffic gespeicherten unvollständigen Daten;
· Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Nutzer haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Vorliegen der Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu verlangen. Dieses Recht besteht jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
· Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO: Nutzer haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Nutzer eine Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn Nutzer Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, nachdem Traffic diese Daten nach Zweckerreichung nicht mehr benötigt oder wenn Nutzer Widerspruch aus Gründen Ihrer besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe von Traffic überwiegen;
· Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO: Haben Nutzer das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die von Nutzern betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Nutzern steht das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
· Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Nutzer haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die diese gegenüber Traffic bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit dies technisch machbar ist;
· Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Nutzer haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs wird Traffic die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt;
· Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO: Wenn Nutzer der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Nutzer - unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs - das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.
Vor Erteilung einer Auskunft kann Traffic auf der Übermittlung von Unterlagen bestehen, welche die Identität und Authentizität der anfragenden Person darlegen.
Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses bei Traffic werden innerhalb eines angemessenen Bearbeitungszeitraums noch notwendige Daten gesperrt und darüber hinaus gehende freiwillige Angaben gelöscht.
Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie uns hier kontaktieren:
Traffic GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Waller See 22a
38179 Schwülper
Telefon-Nr.: +49 531-256320
E-Mail: datenschutz@traffic-bs.de
§ 12 Werbung per Briefpost
Auf Grundlage des berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung behält Traffic sich vor, von Nutzern den Vor- und Nachnamen, die Postanschrift und - soweit Traffic diese zusätzlichen Angaben im Rahmen der Vertragsbeziehung von Nutzern erhalten hat - den Titel, akademischen Grad, das Geburtsjahr und die Berufs-, Branchen- oder Geschäftsbezeichnung von Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu Produkten von Traffic per Briefpost zu nutzen.
Nutzer können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht an den Verantwortlichen widersprechen.
§ 13 E-Mail-Newsletter und Werbung
Traffic nutzt die E-Mail-Adresse von Nutzern unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für Werbezwecke zum Versand des Newsletters.
Bei Anmeldung für den Newsletter von Traffic willigt der Nutzer ausdrücklich (z.B. ,,Ja, ich möchte den Traffic-Newsletter bekommen") in die Erhebung und Nutzung seiner diesbezüglich mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse) durch Traffic ein. Traffic hat diese Einwilligung protokolliert. Der E-Mail Newsletter hat Beiträge sowie Angebote von Traffic zum Inhalt.
Für den Versand des Newsletters verwendet Traffic das sog. Double Opt-in Verfahren. Dies bedeutet, dass Traffic den Nutzern erst dann einen E-Mail Newsletter übermitteln wird, wenn Nutzer ausdrücklich gegenüber Traffic bestätigt haben, dass diese in den Versand von Newslettern Ihnen gegenüber einwilligen. Traffic schickt Nutzern dann eine Bestätigungs-E-Mail, mit der diese gebeten werden durch Anklicken eines entsprechenden Links zu bestätigen, künftig Newsletter von Traffic erhalten zu wollen. Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Nutzer an Traffic eine Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Abbestellung des Newsletters ist jederzeit möglich, z.B. durch einen entsprechenden Link. Nach Abbestellung löscht Traffic unverzüglich die zur Anmeldung beim Newsletter gespeicherten Daten des Nutzers.
Der Nutzer wird hiermit außerdem darauf hingewiesen, dass er der Verwendung seiner E-Mail-Adresse zu Werbezwecken durch Traffic jederzeit widersprechen kann (siehe § 14), ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
§ 14 Einwilligung und Widerruf der Einwilligung
Wenn Traffic im Rahmen einer Interessenabwägung personenbezogene Daten von Nutzern aufgrund des berechtigten Interesses von Traffic verarbeitet, haben Nutzer das jederzeitige Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Machen Nutzer von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beendet Traffic die Verarbeitung der betroffenen Daten. Eine Weiterverarbeitung bleibt aber vorbehalten, wenn Traffic zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten von Nutzern überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Werden personenbezogene Daten von Nutzern von Traffic verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Nutzer das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Nutzer können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben.
Machen Nutzer von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beendet Traffic die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.
§ 15 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind und/oder von Traffic kein berechtigtes Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
